Nolan Scoarnec
Je suis convaincu qu'on ne devrait pas avoir à réfléchir pour utiliser un outil comme lorsqu'on voit un marteau, on comprend directement comment l'utiliser. Après 5 ans d'expérience dans le digital, je me suis rendu compte que les équipes produit sont souvent dépassées par l'opérationnel et manquent de ressources pour traiter l'accumulation de friction utilisateur et de dette UX sur leur produit. Pour permettre aux entreprises de se concentrer sur leur coeur de métier, je propose un service de recherche utilisateur et de conception d'expérience utilisateur sous forme d'abonnement. En étudiant et quantifiant les problématiques et les besoins de leurs utilisateurs, j'accompagne les entreprises à identifier les moyens les plus adaptés pour y répondre et faire le lien entre les besoins business et les attentes utilisateurs.